Gozaíni, Osvaldo Alfredo
Formas alternativas para la resolución de conflictos : arbitraje, mediación, conciliación, ombudsman, procesos alternativos - Buenos Aires : Depalma, 1995
Formas alternativas para la resolución de conflictos : arbitraje, mediación, conciliación, ombudsman, procesos alternativos - Buenos Aires : Depalma, 1995